Layanan AWS Padam, Lumpuhkan Ribuan Platform Daring Lainnya

Layanan Amazon Web Service (AWS) tengah mengalami gangguan besar-besaran. Hal ini bedampak pada sejumlah platform daring yang dilayaninya seperti Snapchat, Fortnite, ChatGPT dan lainnya. 

Pemadamn layanan AWS ini juga berdampak pada layanan Amazon lainnya seperti Alexa, Ring dan Prime Video. Menanggapi masalah tersebut, pihak perusahaan membuka suara. 

Pihak perusahaan menyatakan bahwa pemadaman layanan AWS ini disebabkan oleh masalah operasional. Kini, mereka tengah menyelidiki peningkatan tingkat kesalahan dan latensi untuk beberapa layanan AWS di wilayah US-EAST-1.

“Kami telah mengidentifikasi potensi akar penyebab tingkat kesalahan API DynamoDB di wilayah US-EAST-1. Berdasarkan investigasi kami, masalah ini tampaknya tekait dengan resolusi DNS titik akhir API DynamoDB di US-EAST-1,” ungkap Amazon dikutip dari The Independent pada Senin (20/10). 

Melansir dari The Verge, pengguna di Reddit melaporkan bahwa asisten pintar Alexa tidak berfungsi dan tidak dapat merespons pertanyaan atau menyelesaikan permintaan. Masalah ini juga nampaknya memengaruhi platform yang berjalan di jaringan Cloud miliknya seperti Perplexity, Airtable, Canva dan aplikasi McDonald’s. 

Tak hanya di Amerika Serikat, gangguan layanan AWS ini juga terjadi secara global. Termasuk di Indonesia. 

Menurut pengamatan GadgetDiva lewat situs Down Detector, laporan terkait pemadaman AWS pertama kali ditemukan pada Senin (20/10) pukul 14.05 dengan 18 laporan. Kemudian, laporan memuncak pada pukul 15.35 dengan sebanya 499 laporan yang masuk ke situs tersebut. 

Di Inggris, dilaporkan bahwa layanan perbankan seperti Bank Lloyds, Halifax dan Soctland juga mengalami masalah. Nasabah yang terdampak menyatakan meeka tidak dapat mengaksees internet banking.

Hingga tulisan ini diterbitkan, layanan AWS belum dipulihkan. Baik di Amerika Serikat maupun global.