Telkomsel Sediakan Lebih dari 5.000 BTS 5G dan AI Autonomous Network Selama NARU

Telkomsel melakukan persiapan jaringan untuk mengantisipasi lonjakan trafik selama libur NARU (Natal 2025 dan Tahun Baru 2026). Salah satunya dengan menyediakan BTS di beberapa kota/kabupaten di Indonesia. 

“Dari ini kita melihat bahwa di momen Natal dan Tahun Baru terjadi kenaikan layanan, terutama layanan video streaming, media sosial, apalagi online gaming dan seterusnya. Trafik SMS juga naik, kecuali voice agak turun kali ini,” ungkap Direktur Network Telkomsel Indra Mardiatna dalam acara konferensi pers persiapan NARU di Jakarta, Jumat (28/11). 

Indra menyatakan bahwa pihaknya menyediakan lebih dari 5.000 BTS 5G di 79 kota/kabupaten Indonesia sampai akhir tahun 2025. Sekaligus menyiagakan 38 compact mobile BTS (COMBAT).

Selain itu, Telkomsel juga mengoptimalkan jaringan 4G dan 5G di 437 titik keramaian seperti pusat perbelanjaan, jalur mudik, bandara, pelabuhan, area residensial dan rumah ibadah. 

Pihaknya merinci kategori titik keramaian dengan potensi peningkatan traffic payload yang signifikan. Rinciannya sebagai berikut. 

– Area Khusus (Mall, Alun-Alun, dsb): 291 titik. 

– Transportasi (Bandara, Pelabuhan, Stasiun): 58 titik

– Rute Mudik (Jalur Mudik, Rest Area, SPBU): 20 titik

– Residensial dan Tempat Ibadah: 68 titik

“Kita memberi fokus ada 437 point of interest ataupun yang kita identifikasi dari tahun ke tahun pada saat Natal dan Tahun Baru terjadi kenaikan lonjakan trafik yang signifikan,” ungkap Indra dalam acara konferensi pers persiapan NARU di Jakarta, Jumat (28/11).

Lebih lanjut, Telkomsel juga memanfaatkan teknologi autonomous network (End-to-End) AI untuk mendeteksi dini, diagnosis-analisis, identifikasi, notifikasi hingga penyelesaian gangguan jaringan secara otomatis dengan memanfaatkan teknlogi AI. 

Lebih lanjut, dalam memberikan kemudahan akses layanan selama libur NARU, Telkomsel menyediakan berbagai prouduknya seperti layanan migrasi kartu SIM/eSIM, bantuan layanan MyTelkomsel sampai penukaran Telkomsel POIN melalaui 17 Posko Utama dan 13 Posko Reguler di berbagai lokasi strategis serta 1 Posko Digital di TikTok. 

Paradiva juga dapat mengakses layanan pelanggan Telkomsel di aplikasi MyTelkomsel, website telkomsel.com, GraPARI, Call Center 188, media sosial @Telkomsel dan puluhan ribu mitra Outlet Siaga.