Telkom Solution: Strategi Baru Telkom Gaet Cuan dari Pasar B2B

Dalam upaya memperkuat posisinya sebagai pemimpin transformasi digital di Indonesia, PT Telkom Indonesia (Persero) Tbk atau Telkom meluncurkan strategi baru yang ambisius. Melalui Telkom Solution dan Indibiz, raksasa telekomunikasi pelat merah ini menargetkan pasar Business to Business (B2B) sebagai ceruk baru yang menjanjikan keuntungan berkelanjutan.

Langkah strategis ini menjadi penegasan Telkom bahwa mereka tidak hanya siap bersaing, tapi juga ingin mendominasi ekosistem digital nasional. Tidak tanggung-tanggung, kolaborasi lintas unit Telkom Group digalang lewat inisiatif besar bertajuk B2B Go To Market Alignment Direction yang berlangsung di Telkom Landmark Tower, Jakarta, pada 28 April lalu.

Menyatukan Kekuatan Internal Hadapi Perang Harga

Telkom memahami bahwa untuk menang di pasar B2B yang kompetitif, mereka harus lebih dari sekadar adaptif. Mereka harus siap menghadapi perang harga (price war) dan kompleksitas kebutuhan pelanggan bisnis yang terus berkembang.

Direktorat Enterprise & Business Service (EBIS) dan Direktorat Strategic Portfolio Telkom menginisiasi konsolidasi internal besar-besaran, dipimpin oleh sub-unit Enterprise Marketing & Regional Management (EMRM). Tujuannya adalah memperkuat kolaborasi antar entitas Telkom Group agar mampu menawarkan solusi digital yang tidak hanya relevan tapi juga unggul secara kompetitif.

“Konsolidasi ini menjadi kunci utama untuk memperkuat daya saing dan daya tawar Telkom Group di tengah kompetisi yang semakin ketat,” terang pihak Telkom dalam keterangan resminya. “Jika ingin memenangkan pasar, kita harus siap menghadapi segala tantangan, termasuk price war. Karena itu, persiapan terbaik adalah membangun kekuatan dari dalam.”

Tiga Pilar Strategis Telkom Solution

Dalam pemaparan yang disampaikan OVP EMRM Telkom, Reni Yustiani, disebutkan bahwa fokus Telkom Solution akan bertumpu pada tiga pilar utama.

Pertama, mendukung percepatan digitalisasi untuk sektor pemerintahan dan perusahaan besar melalui penyediaan solusi digital IT komprehensif yang terintegrasi dalam Telkom Solution.

Kedua, memperluas jangkauan layanan ke pelaku usaha kecil dan menengah (UKM) melalui platform Indibiz, yang menawarkan ekosistem digital praktis dan skalabel untuk memperkuat daya saing UMKM di seluruh pelosok Indonesia.

Ketiga, mendorong penetrasi lebih luas dari produk dan layanan digital IT milik anak-anak perusahaan Telkom Group di berbagai sektor industri.

“Kolaborasi seluruh kapabilitas Telkom Group ini semakin menjadi angin segar bagi seluruh pemangku kepentingan, terutama pelaku bisnis lintas industri. Kami optimis, langkah strategis Telkom Group ini mampu mempercepat transformasi digital di semua sektor industri di Indonesia,” ujar Reni.

Transformasi Digital yang Berorientasi Solusi

Dalam dunia bisnis yang semakin mengarah pada efisiensi dan otomatisasi, Telkom melalui Telkom Solution menawarkan nilai tambah yang nyata. Perusahaan berkomitmen untuk terus menyempurnakan proses bisnis internal, memperkuat solusi berbasis teknologi, serta mendorong inovasi berkelanjutan agar mampu memberikan dampak langsung bagi pelanggan.

Dengan pendekatan ini, Telkom berharap dapat menyederhanakan proses bisnis, meningkatkan efisiensi operasional, dan membantu pengelolaan aset digital para mitra bisnis B2B secara lebih efektif.

“Melalui langkah strategis ini, Telkom Group menegaskan komitmennya untuk menjadi mitra utama transformasi digital di Indonesia,” kata perwakilan Telkom dalam sesi diskusi internal. “Kami ingin membangun kekuatan internal yang solid untuk memenangkan pasar B2B di masa depan.”

Menatap Masa Depan Bisnis yang Volatile

Kondisi bisnis global yang semakin dinamis menuntut perusahaan untuk terus berinovasi agar tidak tertinggal. Dalam menghadapi masa depan yang penuh tantangan dan perubahan cepat, Telkom memperkuat perannya sebagai enabler solusi digital yang adaptif dan relevan.

Dengan Telkom Solution dan Indibiz sebagai ujung tombaknya, Telkom siap menyongsong era baru di mana digitalisasi bukan hanya kebutuhan, tapi juga keharusan strategis. Platform-platform ini dirancang agar mampu menjawab kebutuhan bisnis lintas sektor, dari pemerintahan hingga UMKM, dari industri manufaktur hingga layanan keuangan.