Xvantage, Mentransformasi Distribusi TI dengan AI

GadgetDIVA - Ingram Micro Indonesia telah meluncurkan Xvantage, platform digital berbasis kecerdasan buatan (AI) yang dirancang untuk merevolusi distribusi TI di Indonesia. Platform ini bertujuan menyederhanakan operasi bisnis, meningkatkan pengambilan keputusan, dan mendorong pertumbuhan di pasar yang kompetitif.

Mulia Dewi Karnadi, Presiden Direktur Ingram Micro Indonesia, menyatakan bahwa Xvantage merupakan tonggak penting dalam distribusi TI di Indonesia.

“Dengan platform ini, mitra dapat menyederhanakan proses, membuat keputusan lebih cepat, dan membuka potensi pertumbuhan bisnis. Xvantage memungkinkan bisnis beradaptasi dengan perubahan pasar, memperkuat keunggulan kompetitif di era digital,” ujarnya.

Mulia melanjutkan Xvantage menawarkan pengalaman personalisasi yang luas, memungkinkan pengguna dari berbagai divisi menyesuaikan dasbor sesuai peran mereka. Hal ini memfasilitasi pengambilan keputusan yang lebih cepat dan tepat. Selain itu, platform ini mempercepat pembuatan penawaran harga yang kompleks, mengurangi waktu proses dari berjam-jam menjadi hitungan menit, sehingga transaksi dapat diselesaikan lebih efisien.

Dengan mengintegrasikan perangkat keras, perangkat lunak, dan layanan cloud dalam satu platform, Xvantage menyederhanakan proses pengadaan dan meningkatkan efisiensi operasional.

“Kemampuan AI canggihnya memberikan rekomendasi berdasarkan data real-time, membantu bisnis mengidentifikasi peluang upselling dan cross-selling serta merespons tren pasar secara proaktif,” ujarnya.

Selain itu kemampuan otomatisasi tugas-tugas penting dari platform ini, seperti pemrosesan pesanan dan manajemen siklus peralatan pelanggan, membebaskan waktu bagi bisnis untuk fokus pada inisiatif strategis.

“Akses ke pasar digital yang luas memungkinkan bisnis memperluas penawaran produk dan layanan, memastikan daya saing dalam industri yang dinamis,” katanya. Karena Xvantage mendukung empat fungsi utama: penjualan, keuangan, logistik, dan pemasaran.

Bagi tim penjualan, platform ini mempercepat penutupan transaksi dengan penawaran instan dan katalog terpadu. Tim keuangan diuntungkan dengan fitur penerbitan faktur otomatis dan dasbor real-time untuk pengambilan keputusan yang tepat.

Dalam hal logistik, Xvantage menyediakan pelacakan pesanan real-time dan manajemen inventaris yang disederhanakan, memastikan kontrol rantai pasokan yang efisien dan pengiriman cepat.

Sedangkan untuk tim pemasaran dapat memanfaatkan perangkat kampanye digital dan wawasan pelanggan berbasis AI untuk meluncurkan kampanye yang tepat sasaran dan berdampak.

Platform ini juga mengatasi tantangan industri seperti kompleksitas operasional dengan menyatukan berbagai layanan dalam satu platform, menyederhanakan proses transaksi dan manajemen operasional.

Otomatisasi tugas rutin membebaskan waktu untuk inisiatif pertumbuhan strategis, sementara analisis berbasis AI memberikan wawasan yang dapat ditindaklanjuti, membantu bisnis memanfaatkan peluang pasar dan merespons tren secara proaktif.

Mulia mengklaim, sebagai salah satu platform pertama dalam distribusi TI yang memanfaatkan AI dan pembelajaran mesin, Xvantage menetapkan standar baru untuk efisiensi operasional dan inovasi yang berpusat pada pelanggan. “Hasil transformatif pengguna awal platform ini diraih penghematan waktu hingga 50% dalam pembuatan solusi dan peningkatan aliran pendapatan berulang,” ungkapnya.