Trafik Data XL Axiata Naik 19% saat Liburan Natal dan Tahun Baru

GadgetDIVA - PT XL Axiata Tbk (XL Axiata) berhasil mengatasi lonjakan kebutuhan data pelanggan selama liburan Natal dan Tahun Baru 2025 (Nataru). Dari 24 Desember 2024 hingga 2 Januari 2025, trafik layanan meningkat rata-rata 19% dibandingkan hari biasa, dengan puncak kenaikan pada malam Tahun Baru di Sarangan yang mencapai 208%. Layanan streaming mendominasi lonjakan trafik, sementara layanan percakapan (voice) mengalami penurunan 15%. Meski demikian, layanan SMS justru naik 11%.

Direktur & Chief Teknologi Officer XL Axiata, I Gede Darmayusa, menyatakan bahwa XL Axiata sudah mempersiapkan jaringan dengan meningkatkan kapasitas hingga dua kali lipat, menyiapkan mobile BTS (MBTS), serta genset untuk area rawan bencana. Ini menunjukkan komitmen perusahaan dalam menjaga kualitas layanan selama liburan panjang. Sebagai hasilnya, kualitas jaringan tetap terjaga dengan baik tanpa gangguan yang signifikan.

Data yang dikumpulkan XL Axiata menunjukkan bahwa aktivitas digital pelanggan meningkat selama masa liburan. Trafik di Jabodetabek dan kota besar lainnya naik sekitar 18%, sementara di daerah lainnya seperti Lombok Timur (34%) dan Lombok Tengah (31%) mengalami kenaikan tertinggi. Bali, Nusa Tenggara Barat, dan Nusa Tenggara Timur mencatatkan kenaikan trafik sebesar 21%, dengan provinsi lain juga menunjukkan peningkatan.

Beberapa daerah tujuan wisata populer juga mengalami lonjakan trafik data yang signifikan. Di Malioboro, Yogyakarta, trafik naik hingga 115%, sementara di Sarangan, Jawa Timur, meningkat sebesar 208%. Di Labuhan Bajo dan Bromo, kenaikan trafik masing-masing mencapai 6,49% dan 294%, sementara di Pantai Kuta Bali, Puncak Bogor, dan Danau Toba juga tercatat ada kenaikan.

Jumlah pelanggan XL Axiata yang bepergian ke luar negeri selama Nataru mencapai sekitar 500 ribu, meningkat 7% dari tahun sebelumnya. Malaysia menjadi negara tujuan utama. Selain itu, trafik layanan data didominasi oleh streaming, yang meningkat 28% dibandingkan hari biasa, diikuti dengan web browsing dan file access. Trafik gim juga mengalami peningkatan signifikan, dengan FreeFire naik 105%.

Trafik di platform media sosial juga mengalami lonjakan, dengan Facebook naik 6%, Instagram 20%, YouTube 18%, dan Tiktok 31%. Layanan pesan seperti WhatsApp tercatat naik 11%. Layanan streaming musik dan film juga mengalami peningkatan yang signifikan, dengan Vidio dan Viu masing-masing naik 137% dan 106%, serta Netflix 98%. Selain itu, penggunaan aplikasi peta seperti Waze dan Google Maps juga meningkat.

Layanan XL SATU dan First Media juga mengalami kenaikan trafik masing-masing sebesar 5% dan 2%, mencerminkan banyaknya pelanggan yang menikmati liburan di rumah. Dengan lebih dari 58,6 juta pelanggan dan lebih dari 165 ribu BTS, XL Axiata terus berinvestasi dalam jaringan fiber, transmisi, dan upgrade lainnya untuk mendukung peningkatan kapasitas dan kualitas layanan data yang semakin meningkat.

XL Axiata terus berkomitmen untuk menjaga stabilitas jaringan dan kualitas layanan dengan investasi berkelanjutan dalam infrastruktur, termasuk modernisasi jaringan dan pengembangan jaringan fiber optik yang membentang lebih dari 190 ribu km. Hal ini akan memungkinkan perusahaan untuk terus memenuhi permintaan data yang terus meningkat di seluruh Indonesia.