799 Site Telekomunikasi Terdampak, Imbas Banjir dan Longsor di Provinsi Aceh

Bencana banjir dan longsor yang melanda provinsi Aceh, Sumatra Utara dan Sumatra Barat pada Rabu (26/11) berdampak pada sejumlah layanan telekomunikasi. Dengan wilayah yang paling terdampak ialah Aceh dan sekitarnya. 

Menurut pernyataan resmi dari Komdigi (Kementerian Komunikasi dan Digita), pusat Monitoring (PMT) telah berkoordinasi dengan operator seluler terkait kemungkinan terjadinya gangguan layanan telekomunikasi di titik-titik bencana. Berdasarkan hasil koordinasi berikut adalah laporan layanan telekomunikasi yang terganggu di wilayah Aceh. 

Sebanyak 799 site telekomunikasi mati atau setara dengan 23,40% dari total 3.414 site di Aceh. Gangguan ini tersebar di kabupaten/kota seperti Aceh Barat, Aceh Selatan, Aceh Tamiang, Banda Aceh, Lhokseumawe, Pidie, Nagan Raya dan lainnya. Penyebab utamanya ialah lokasi site terendam banjir sehingga pasokan listrik dan perangkat terganggu. 

Dilaporkan 208 site telekomunikasi dari 2.165 total site milik XLSmart di Aceh terdampak. Hal ini menyebabkan site di beberapa wilayah mengalami gangguan 100% alias semua site mati seperti di Tapaktuan, Kluet Utara, Samadua dan Seunagan. 

Kemudian, Indosat Ooredo Hutchison (IOH) melaporkan sebanyak 334 dari 3.677 total site telekomunikasi miliknya terdampak. Gangguan terbesar terjadi di Kuala, beutong, Langsa Baro, Peureulak Barat. Beberapa kecamatan juga mengalami mato total pada satu-satunya site seperti di wilayah Bies dan Darul Ihsan. 

Sedangkan, Telkomsel mengalami gangguan paling ringan, jika dibandingkan dengan opsel lainnya. Dilaporkan hanya sekitar 254 site milik Telkomsel yang mengalami gangguan. Adapun wilayah yang mengalami gangguan paling signifikan seperti Banda Raya, Darussalam, Bandar Baru dan Bandar Dua. 

Saat ini, opsel tengah berupaya untuk memulihkan site yang terdampak akibat terputusnya aliran listrik dari PLN dengan menggunakan genset sebagai catu daya alternatif sampai aliran listrik kembali normal. Namun, masih terkendala oleh akses jalan yang masih terkena dampak banjir sehingga menghambat mobilisasi genset ke lokasi. 

Operator seluler juga telah berupaya untuk memulihkan site yang down akibat gangguan transmisi dengan melakukan routing ke beberapa titik yang masih dapat terlayani dan saat ini masih dilakukan verifikasi untuk pengecekan lebih lanjut.

Komdigi melalui Direktorat Pengendalian Infrastruktur Digital terus melakukan pemantauan kualitas layanan telekomunikasi pasca terjadinya banjir dan tanah longsor yang melanda Provinsi Sumatera Barat dan bekerja sama dengan Balai Monitor Spektrum Frekuensi Radio Kelas II Banda Aceh dan Pemerintah Daerah untuk menangani setiap gangguan telekomunikasi yang mungkin terjadi dan memastikan layanan telekomunikasi tetap berkualitas dan dapat diandalkan bagi masyarakat.