Hi by Hibank: Solusi Digital UMKM dalam Satu Aplikasi

GadgetDIVA - BNI resmi meluncurkan aplikasi mobile banking terbaru, Hi by Hibank, yang dirancang khusus untuk memenuhi kebutuhan Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM). Aplikasi ini menawarkan solusi digital terintegrasi yang mempermudah transaksi keuangan dan mendorong pertumbuhan bisnis UMKM.

Hi by Hibank dilengkapi dengan berbagai fitur utama yang membantu pelaku UMKM dalam perencanaan, pengelolaan, pencatatan, pembiayaan, dan pengembangan usaha. Dengan aplikasi ini, pelaku UMKM dapat naik kelas melalui kemudahan digital yang ditawarkan.

Direktur Utama Hibank, Jenny Wiriyanto, menjelaskan bahwa aplikasi ini bertujuan untuk mempermudah UMKM dalam mengelola keuangan dan membuka akses lebih luas terhadap peluang bisnis. “Hi by Hibank merupakan aplikasi mobile banking pertama yang berfokus pada ekosistem digital. Hanya dengan satu klik, berjuta potensi terbuka. Kemudahan dalam genggaman ini diharapkan dapat turut berkontribusi dalam mengakselerasi pertumbuhan UMKM di Indonesia,” ujar Jenny sambil menyebut target pengguna aplikasi tahun ini bisa mencapai 1 juta. 

Fitur Pendukung UMKM Naik Kelas

Menariknya, di aplikasi ini ada fitur edukasi dan konsultasi untuk para pelaku UMKM. Tujuannya untuk meningkatkan literasi keuangan dan kemampuan pengelolaan keuangan para pelaku UMKM. Fitur tersebut adalah fitur Hi-Literasi, sebuah program edukasi digital mengenai keuangan, investasi, dan pengelolaan bisnis. Selain itu, terdapat fitur Hi-Chat yang memungkinkan pelaku usaha berkonsultasi dengan Relationship Manager digital untuk merencanakan keuangan bisnis mereka.

Aplikasi ini juga menyediakan fitur Hi-Tung untuk membantu perencanaan keuangan melalui kantong digital, Hi-Goal, dan Hi-Deposito. Sementara itu, fitur Hi-Pos memungkinkan pencatatan transaksi harian yang dapat dianalisis untuk mendukung keputusan bisnis dan akses pembiayaan digital.

Dalam hal pendanaan, Hi by Hibank menghadirkan layanan Hi-Bijak dan Hi-Talang, yaitu pinjaman berbasis ekosistem digital dengan pendekatan rantai pasok. Pelaku usaha juga dapat memanfaatkan fitur Hi-UMKM untuk meningkatkan operasional dan promosi bisnis mereka melalui integrasi dengan media sosial.

Pertumbuhan Positif Hibank

Hibank terus menunjukkan pertumbuhan positif dengan pendekatan berbasis komunitas. Pada tahun 2024, Hibank mencatat total aset sebesar Rp17,8 triliun atau tumbuh 22% secara Year on Year (YoY), sementara pinjaman meningkat 75% YoY menjadi Rp10,5 triliun dengan rasio kredit bermasalah (NPL) yang terjaga di level 0,8%. Dana Pihak Ketiga (DPK) juga naik 33% YoY menjadi Rp12,6 triliun.

Direktur Utama BNI, Royke Tumilaar, menyatakan bahwa peluncuran Hi by Hibank melengkapi transformasi digital BNI Group. Sebelumnya, BNI telah memperkenalkan Wondr by BNI pada Juli 2024 dengan tiga fitur utama, yakni insight, transaksi, dan growth.

“Dengan kepemilikan 63,9% saham di Hibank, BNI menargetkan anak usaha ini sebagai sumber pertumbuhan jangka panjang. Melalui Hibank, BNI Group dapat menjadi one stop solution untuk memenuhi kebutuhan keuangan di berbagai segmen bisnis serta mendukung pertumbuhan ekonomi nasional,” ungkap Royke.

Peluncuran Hi by Hibank berlangsung dalam rangkaian acara Hi Pasar Rakyat Digital yang digelar di Hutan Kota GBK selama tiga hari, mulai 21 hingga 23 Februari 2025. Acara ini dihadiri oleh Wakil Direktur Utama BNI, Putrama Wahju Setyawan, Direktur Utama Hibank, Jenny Wiriyanto, serta sejumlah pengusaha UMKM yang berkesempatan mencoba langsung fitur-fitur aplikasi ini.

Meskipun aplikasi ini menawarkan berbagai kemudahan, terdapat beberapa tantangan dalam penggunaannya, terutama saat verifikasi wajah. Calon pengguna kerap gagal dalam mengunggah foto wajahnya, yang dipengaruhi oleh stabilnya jaringan internet.

Dengan berbagai fitur inovatif dan dukungan penuh dari BNI Group, aplikasi ini diharapkan dapat menjadi solusi terpadu bagi pelaku UMKM untuk mengelola keuangan, mengakses pendanaan, dan mengembangkan bisnis secara lebih efisien.