Setiap tahun, Hari Pelanggan Nasional yang jatuh pada 4 September selalu menjadi momen penting bagi berbagai perusahaan untuk memberikan apresiasi kepada pelanggan setianya. Tahun ini, Telkomsel kembali menunjukkan komitmennya dengan menghadirkan program spesial di seluruh titik layanan GraPARI Indonesia. Inisiatif ini bukan hanya sekadar selebrasi, tetapi juga wujud nyata dedikasi Telkomsel dalam memberikan layanan terbaik bagi masyarakat.
Apresiasi Nyata untuk Pelanggan
Dengan mengusung tema “Semangat Melayani Indonesia”, Telkomsel ingin menegaskan bahwa pelanggan adalah pusat dari setiap langkah inovasi yang mereka hadirkan. Tema ini mencerminkan semangat Telkomsel untuk melayani sepenuh hati, menghadirkan layanan yang relevan dengan kebutuhan, serta memberikan pengalaman yang lebih baik di setiap kesempatan.
VP Customer Care Management Telkomsel, Filin Yulia, menjelaskan bahwa momen Hari Pelanggan Nasional menjadi ajang penting untuk menunjukkan rasa terima kasih. “Hari Pelanggan Nasional adalah momen yang sangat penting bagi kami untuk menunjukkan apresiasi kepada pelanggan setia. Dengan semangat melayani Indonesia, kami berkomitmen untuk terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik yang berorientasi pada kebutuhan pelanggan,” ujarnya.
Baca Juga
Advertisement
Ragam Program Spesial di GraPARI
Telkomsel menyiapkan berbagai program menarik yang bisa dinikmati pelanggan di GraPARI sepanjang Hari Pelanggan Nasional 2025. Program-program ini dirancang untuk memberikan pengalaman berbeda, baik bagi pelanggan lama maupun yang baru bergabung.
Beberapa program unggulan yang dihadirkan antara lain:
- Pengalaman 5G Interaktif: Pelanggan dapat mencoba langsung layanan 5G melalui sesi edukatif dan interaktif di GraPARI.
- Voucher Khusus: Tersedia voucher spesial untuk transaksi di MyGraPARI dan GraPARI Online.
- Layanan IndiHome Satu Hari Selesai: Pelanggan baru IndiHome kini bisa merasakan layanan instalasi cepat hanya dalam satu hari.
- Bonus Kuota 4 GB: Bagi pelanggan yang membayar tagihan tepat pada tanggal 4 September.
- Diskon Tagihan Halo: Penawaran menarik untuk pelanggan pascabayar Telkomsel Halo.
- E-Voucher untuk Produk Orbit dan Halo: Pelanggan baru Halo maupun yang membeli produk Orbit mendapatkan tambahan e-voucher menarik.
- Device Bundling Spesial: Penawaran khusus perangkat melalui Device Corner TShop di sejumlah GraPARI.
Dengan rangkaian ini, Telkomsel berharap pelanggan tidak hanya mendapatkan layanan, tetapi juga pengalaman berkesan yang mendukung kebutuhan digital sehari-hari.
Baca Juga
Advertisement
Tidak hanya berhenti pada program promosi, Telkomsel menegaskan bahwa Hari Pelanggan Nasional menjadi momentum untuk memperkuat komitmen jangka panjang. Dengan visi menghadirkan konektivitas unggul, layanan inovatif, dan solusi digital, Telkomsel terus mendukung masyarakat Indonesia untuk lebih produktif, terhubung, dan berkembang.
“Melalui rangkaian program ini, kami ingin memastikan pelanggan dapat merasakan pengalaman yang lebih baik dan berkesan dari Telkomsel. Selamat Hari Pelanggan Nasional 2025!” tutup Filin.
Komitmen Layanan Berkelanjutan
Telkomsel tidak hanya fokus pada penyediaan jaringan, tetapi juga pada layanan digital yang terintegrasi. Mulai dari aplikasi MyTelkomsel yang semakin mudah diakses, hingga portal telkomsel.com yang selalu diperbarui dengan informasi produk, semua diarahkan untuk memudahkan pelanggan.
Baca Juga
Advertisement
Dengan hadirnya program spesial ini, Telkomsel ingin menegaskan bahwa kepuasan pelanggan adalah prioritas utama. Apalagi di era digital saat ini, pelanggan mengharapkan layanan yang cepat, personal, dan inovatif. Telkomsel pun menjawab kebutuhan tersebut melalui rangkaian solusi yang relevan.
Hari Pelanggan Nasional 2025 menjadi bukti bahwa Telkomsel terus menjaga kedekatan dengan pelanggannya. Dengan program spesial di GraPARI, mulai dari bonus kuota, voucher, hingga pengalaman teknologi 5G, pelanggan dapat merasakan lebih dari sekadar layanan—yakni pengalaman digital yang menyenangkan dan penuh apresiasi.
Melalui tema “Semangat Melayani Indonesia”, Telkomsel berkomitmen untuk terus mendukung semua orang, setiap rumah, dan bisnis di Indonesia dengan layanan terbaik. Informasi lengkap mengenai produk dan program terbaru dapat diakses langsung melalui aplikasi MyTelkomsel maupun situs resmi telkomsel.com.
Baca Juga
Advertisement
Cek berita teknologi, review gadget dan video Gadgetdiva.id di Google News. Baca berita otomotif untuk perempuan di Otodiva.id, kalau butuh in-depth review gadget terkini kunjungi Gizmologi.id. Bagi yang suka jalan-jalan, wajib baca Traveldiva.id.