Ternyata Beli Gadget Bisa Se-Aman Itu, Gak Pake Drama di Blibli

GadgetDIVA - Pernahkah kamu mengalami masalah saat membeli gadget online, seperti kualitas barang yang buruk, cacat yang rumit untuk klaim garansi, atau bahkan barang yang hilang saat pengiriman? Blibli hadir sebagai solusi dengan ekosistem omnichannel yang terintegrasi, menyediakan fitur bernilai tambah yang memastikan belanja aman dan terlindungi.

Di Blibli, semua produk gadget dan elektronik yang dijual dijamin 100% orisinal dari merek-merek terkenal. Produk yang kamu beli akan sama dengan yang terlihat dan dipilih secara online di situs atau aplikasi resmi Blibli, memastikan keaslian dan kualitas yang terjamin.

Blibli juga menawarkan pengiriman yang aman. Layanan pengiriman dilengkapi dengan asuransi yang memberikan jaminan penggantian barang baru untuk kejadian tak terduga selama proses pengiriman, seperti kerusakan atau kehilangan. Dengan layanan ini, belanja online kamu akan bebas dari kekhawatiran dan masalah.

Untuk yang tidak sabar menerima barang belanjaannya, Blibli menyediakan opsi pengiriman 2 Jam Sampai di berbagai kota di Indonesia, seperti Jabodetabek, Bandung Raya, Surabaya, dan lainnya. Ini memungkinkan pelanggan untuk segera menikmati produk yang dibeli, terutama gadget dan elektronik.

Blibli Tiket menawarkan berbagai pilihan pengiriman, termasuk green delivery dan pengiriman 2 jam sampai, yang semuanya sudah mencakup biaya asuransi untuk menjamin keamanan dan ketepatan waktu pengiriman produk.

Bayu Sudjono, Group Head of Supply Chain Blibli, menjelaskan bahwa kepercayaan pelanggan adalah prioritas utama Blibli. Dengan teknologi canggih, sistem pelacakan transparan, serta mitra pengiriman terpercaya, Blibli memastikan barang sampai dengan aman dan dalam kondisi baik, termasuk dengan kemasan yang tidak rusak.

Selain itu, Blibli juga menjamin layanan after-sales yang optimal. Jika terjadi masalah pada pengiriman, seperti barang hilang, Blibli memberikan penggantian yang cepat, baik berupa produk baru atau dana. Pengembalian dana dilakukan secara otomatis melalui Blipay, dompet digital yang aman dan canggih.

Blibli juga memudahkan proses refund untuk pelanggan yang menggunakan kartu kredit atau cicilan dengan langsung mengembalikan limit yang terpakai. Selain itu, keluhan pelanggan akan ditangani oleh Customer Service Agent yang siap membantu dengan empati, bukan bot, sehingga tidak ada drama atau keribetan dalam menyelesaikan masalah.