Update Android 17 Malah Bikin Repot: Pengguna Google Pixel 8, 9, dan 10 Keluhkan Bug Layar Sentuh Hingga Sinyal Hilang

Raksasa teknologi Google baru saja meluncurkan sistem operasi terbaru mereka, Android 17, pada pertengahan Juni 2026. Pembaruan ini awalnya digulirkan ke jajaran ponsel pintar Google Pixel dengan membawa segudang janji manis, mulai dari peningkatan performa yang diklaim lebih gahar, integrasi fitur kecerdasan buatan (AI) yang lebih canggih, hingga transisi antarmuka yang jauh lebih mulus. Namun demikian, kegembiraan para pencinta gadget premium tersebut tampaknya tidak bertahan lama.

Tidak butuh waktu lama setelah proses instalasi, gelombang keluhan langsung membanjiri berbagai platform media sosial seperti Reddit, X (yang dahulu bernama Twitter), serta forum komunitas resmi Google. Para pengguna berbondong-bondong melaporkan dua masalah utama yang sangat mengganggu kenyamanan bermedia sosial dan berkomunikasi, yakni panel layar sentuh yang mendadak tidak responsif serta konektivitas sinyal 5G yang mendadak tidak stabil.

Fenomena Unik ‘Gesture Inversion’ pada Layar Sentuh

Berdasarkan laporan yang dihimpun dari sejumlah forum diskusi, beberapa pengguna mengeluhkan bahwa layar ponsel mereka kerap kali berhenti merespons ketukan maupun usapan secara acak dalam durasi waktu tertentu. Selain daripada itu, sebagian pengguna lain justru mengalami fenomena yang jauh lebih aneh yang dikenal dengan istilah “gesture inversion” atau inversi gestur.

Melalui fenomena mistis ini, ketika pengguna mengusap layar ke arah atas untuk menggulir halaman, tampilan layar justru bergerak turun ke bawah, begitu pula sebaliknya. Keanehan ini tentu saja sangat mengganggu aktivitas harian pengguna. Menariknya, kendala ini baru muncul secara serentak sesaat setelah perangkat mereka berhasil dipasang sistem operasi Android 17.

Masalah performa ini diketahui melanda berbagai varian Google Pixel, terutama lini unggulan terbaru yakni Google Pixel 10 series. Tidak hanya itu, model pendahulunya seperti Pixel 9, Pixel 8, dan Pixel 7 juga dilaporkan mengalami nasib serupa. Di sisi lain, para pengguna Google Pixel 6 sejauh ini tampaknya lebih beruntung karena relatif jarang terdampak oleh gangguan tersebut. Meskipun demikian, situasi ini masih berada dalam tahap awal pengamatan. Kabar baiknya, malafungsi ini ditengarai bukan disebabkan oleh cacat komponen fisik atau perangkat keras (hardware), melainkan murni akibat kesalahan sistem atau bug pada perangkat lunak (software) bawaan update teranyar.

Sebagai langkah antisipasi sementara, beberapa pengguna mengaku telah menemukan solusi jangka pendek yang cukup membantu. Caranya adalah dengan mematikan fitur “Smooth Display” (pengaturan refresh rate adaptif) di menu setelan, kemudian mengaktifkannya kembali. Kendati demikian, metode ini bukanlah jaminan perbaikan yang permanen untuk semua jenis perangkat. Di samping itu, Google sendiri dikenal memiliki rekam jejak yang cukup solid dalam memberantas bug pada lini Pixel secara cepat melalui pembaruan keamanan bulanan. Oleh sebab itu, muncul harapan besar bahwa perbaikan resmi saat ini sedang digodok oleh tim internal mereka. Walaupun begitu, hingga artikel ini diturunkan, Google baru sebatas mengakui adanya kendala tersebut dan belum merilis pembaruan perbaikan (patch) secara resmi.

Petaka Konektivitas: Sinyal 5G dan Wi-Fi Putus Total

Selanjutnya, penderitaan pengguna ternyata tidak berhenti pada sektor layar saja. Pasalnya, banyak sekali pengguna khususnya pemilik Pixel 9 Pro, 9 Pro XL, 8 Pro, 8a, bahkan beberapa model lawas seperti 6a yang melaporkan kehilangan akses jaringan 5G secara total setelah melakukan pembaruan sistem. Ponsel pintar mereka secara otomatis turun kelas ke jaringan LTE atau bahkan kehilangan sinyal seluler sama sekali secara mendadak.

Lebih buruk lagi, beberapa pengguna mendapati profil eSIM mereka hilang misterius setelah melakukan restart perangkat. Masalah ini diperparah dengan kegagalan fitur Wi-Fi yang menolak untuk terhubung kembali secara otomatis (reconnect) ke jaringan yang sudah tersimpan. Akibatnya, sejumlah aplikasi utama ekosistem Google seperti Google App, YouTube, Gmail, Google Play Store, Google Keep, hingga Google Photos gagal memuat data dengan benar atau bahkan sama sekali tidak dapat berfungsi ketika perangkat menggunakan koneksi Wi-Fi.

Solusi Sementara dari Komunitas

Meskipun situasi ini terbilang cukup pelik, para moderator komunitas Pixel telah membagikan sebuah trik alternatif yang dinilai cukup ampuh untuk mengatasi kendala tersebut saat ini. Pengguna disarankan untuk mengakses menu Settings (Setelan) > System (Sistem) > Reset options (Opsi Reset) > Reset mobile network settings (Reset setelan jaringan seluler).

Perlu dicatat bahwa langkah ini akan menghapus seluruh konfigurasi Wi-Fi, perangkat Bluetooth yang tersambung, serta data seluler Anda. Namun, Anda tidak perlu khawatir karena langkah ini dipastikan aman dan tidak akan menghapus aplikasi maupun data pribadi penting di dalam ponsel. Setelah melakukan pengaturan ulang tersebut, sebagian besar pengguna melaporkan bahwa kestabilan sinyal 5G mereka berhasil kembali normal.

Oleh karena itu, bagi Anda yang saat ini sedang mengalami kendala serupa, langkah terbaik yang bisa diambil adalah segera melaporkan keluhan tersebut melalui alat umpan balik (feedback tool) yang terintegrasi langsung di menu setelan sistem, atau melayangkannya ke forum resmi komunitas Pixel. Semakin banyak laporan yang diterima oleh pihak Google, maka akan semakin cepat pula prioritas penanganan dan perilisan pembaruan perbaikan yang diluncurkan.

Jangan sampai ketinggalan berita teknologi terkini! Segera bergabung dengan komunitas Telegram kami untuk mendapatkan update instan, dan berlangganan buletin harian gratis kami untuk membaca deretan kisah teknologi terbaik setiap harinya!