TikTok GO by Tokopedia Hubungkan Konten ke Kunjungan Nyata

Platform video pendek TikTok resmi memperkenalkan layanan TikTok GO by Tokopedia, sebuah inovasi yang menghubungkan inspirasi dari konten digital dengan pengalaman nyata di dunia offline. Kehadiran layanan ini sekaligus menjadi langkah strategis dalam mendukung pertumbuhan bisnis kuliner dine-in serta ekosistem kreator di Indonesia.

Paradiva, di tengah perubahan perilaku konsumen yang semakin digital, konten kini tak hanya menjadi hiburan, tetapi juga referensi utama dalam pengambilan keputusan sehari-hari—termasuk memilih tempat makan. TikTok GO by Tokopedia hadir untuk menjawab kebutuhan tersebut dengan menghadirkan pengalaman yang lebih terintegrasi.

Melalui fitur seperti video pendek, LIVE, pencarian, hingga konten berbasis lokasi, pengguna kini dapat dengan mudah beralih dari sekadar menemukan rekomendasi menjadi langsung mengunjungi tempat yang diminati. Dengan kata lain, proses discovery hingga aksi kini terjadi dalam satu ekosistem.

Data dari Badan Pusat Statistik (BPS) menunjukkan bahwa sektor makanan dan minuman terus tumbuh pesat. Pada 2024, jumlah usaha di sektor ini mencapai 5,28 juta. Sementara itu, sekitar 25 juta UMKM telah bergabung ke platform digital, dan 65% masyarakat Indonesia mengandalkan platform digital untuk mencari referensi kuliner. Angka ini menegaskan bahwa integrasi antara konten dan layanan lokal memiliki potensi besar.

Menteri Ekonomi Kreatif Republik Indonesia, Teuku Riefky Harsya, menyambut positif peluncuran ini. Ia menyatakan bahwa inisiatif TikTok GO by Tokopedia sejalan dengan upaya pemerintah dalam mendorong pertumbuhan sektor ekonomi kreatif, khususnya di industri layanan makanan yang memiliki kontribusi besar terhadap ekonomi nasional.

Sementara itu, William Panjaitan selaku Lead of Key Dine-in Merchant TikTok GO by Tokopedia menjelaskan bahwa saat ini konten telah berkembang menjadi “katalog rasa” bagi masyarakat. “Kami melihat peningkatan pencarian terkait layanan lokal di TikTok yang tumbuh lebih dari 60% setiap tahun. Melalui TikTok GO by Tokopedia, kami ingin menghadirkan pengalaman terpadu, di mana inspirasi dari konten bisa langsung menjadi pengalaman nyata,” ujarnya.

Mendorong Bisnis dan Kreator Tumbuh Bersama

Lebih lanjut, layanan ini tidak hanya menguntungkan pengguna, tetapi juga memberikan dampak nyata bagi pelaku usaha. TikTok GO by Tokopedia didukung oleh ekosistem merchant dine-in dan kreator yang terus berkembang.

Sepanjang 2025, jumlah pesanan harian merchant dine-in di platform ini tercatat meningkat hingga lebih dari 20 kali lipat. Hal ini menunjukkan bahwa integrasi antara konten dan commerce mampu mendorong performa bisnis secara signifikan.

Ali Susanto, Direktur Roti’O, mengungkapkan bahwa perubahan perilaku konsumen membuat konten digital menjadi kanal penting dalam menarik pelanggan. “TikTok GO by Tokopedia membantu kami mengubah inspirasi menjadi kunjungan nyata. Konten yang relevan mampu meningkatkan visibilitas sekaligus mendorong konsumen datang langsung ke gerai,” jelasnya.

Di sisi lain, ekosistem kreator juga mengalami pertumbuhan pesat. Pada 2025, jumlah kreator dalam ekosistem TikTok GO meningkat hingga 12 kali lipat. Hal ini memperkuat peran kreator sebagai penghubung antara brand dan audiens.

Kreator TikTok, Hafiz dari akun @watchme.eats, menilai platform ini membuka peluang baru. “Kami tidak hanya menginspirasi, tetapi juga bisa mendorong audiens untuk benar-benar mengunjungi tempat yang kami rekomendasikan. Ini memberikan dampak nyata bagi bisnis lokal,” katanya.

Perkuat Ekosistem lewat Partner Summit

Sebagai bagian dari komitmen jangka panjang, TikTok GO by Tokopedia juga menggelar Partner Summit pertamanya di Indonesia pada 29 April 2026. Acara ini mempertemukan pelaku bisnis, kreator, dan mitra untuk memahami lebih dalam cara kerja platform serta peluang kolaborasi yang tersedia.

Ke depan, TikTok GO by Tokopedia menargetkan pemberdayaan puluhan ribu bisnis dine-in melalui berbagai program, mulai dari insentif, pelatihan digital, hingga dukungan promosi sepanjang 2026. Inisiatif ini diharapkan mampu meningkatkan visibilitas bisnis sekaligus memperkuat koneksi dengan konsumen.

Merchant yang bergabung juga akan mendapatkan berbagai keuntungan, seperti subsidi produk, peningkatan eksposur di platform, hingga kolaborasi langsung dengan kreator untuk produksi konten di lokasi. Selain itu, kampanye pemasaran sepanjang tahun juga akan dihadirkan guna mendukung pertumbuhan bisnis.

Tak hanya itu, TikTok GO by Tokopedia juga memperkenalkan fitur baru seperti program “Buy with Ease, Refund Anytime”, yang memungkinkan voucher yang tidak terpakai dikembalikan secara otomatis tanpa proses persetujuan. Fitur ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan pengguna terhadap layanan.

Sebagai penutup, William menegaskan visi jangka panjang platform ini. “Kami ingin TikTok GO by Tokopedia menjadi layanan lokal terpadu yang tepercaya, sekaligus pendorong pertumbuhan bisnis lokal melalui kolaborasi antara kreator, merchant, dan komunitas,” ujarnya.